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第七十五期简报:拨开云雾见天日 苦度寒冬迎春来

发布日期:2013-10-16   作者:江门市人民医院
——海南省人民医院学习心得
 
       2013年9月16~18日,我们怀着激动的心情、在林英权副院长的带领下来到了海南省人民医院参观学习。据了解,海南省人民医院开放床位2274张,职工3951人,是海南省首家“三级甲等”综合性医院。一到达医院,该院的赵副院长、护理部许主任带领十多名护士长、品管圈圈长热情地接待了我们。
 
       首先,许主任向我们分享了她们医院品管圈发展的概况:该院在刘庭芳教授的指导下于2008年11月全院铺开品管圈活动,2008年至2012年,全院累计开展256项品管圈活动,其中发布110项,而且还有其中几项获得国家专利。接着,在许主任的带领下我们参观了医院的消毒供应中心。他们的消毒供应中心地方不算特别大,但东西摆放相当整齐,过道还特别宽敞,当时我们都傻眼了,这么大的医院,供应室这么一点东西就够用了吗?消毒供应中心虽然不是临床一线的部门,但是秉承着“优质护理服务我也参与”的初衷,也参与了医院的品管圈活动。在活动前,医院各个科室要专设一个岗位,每周两次到消毒供应中心取送无菌物品,经过品管圈活动后,消毒供应中心担负全院无菌物品清洗、包装、消毒和供应工作,进行计划、运送、补充、记账等全程管理。供应中心变被动服务为主动服务,每天根据病人多少对各临床科室补充所需物品,并查对有无过期物品,杜绝使用过期和不合格灭菌包。针对不同科室需求,消毒供应中心还对器械包进行重组,设计了不同的物品卡放入器械包内,逐一标明了包内各项物品的名称、规格、数量等,让临床工作人员一目了然。这样既优化、简化一次性物品和无菌物品的运送流程,同时也解决一次性物品和无菌物品的储备问题。紧跟着,我们还去了手术室以及神经外科,由他们的圈长向我们传授品管圈相关的经验。之前我虽然上过几堂品管圈的相关课程,对品管圈有了初步的概念,但实际运作时,发现对品管圈工具的使用,圈员能力的设定,如何进行调查分析、跟踪都感到生涩、欠缺周详,根据这些情况,我和她们的圈长进行了长时间的交流,通过她们的耐心指导,我终于茅塞顿开,更增加了我对今后品管圈活动的信心。
 
       通过这短短的三天学习,使我充分感到到品管圈的魅力所在。通过品管圈的活动,不但可以使问题得到解决,方便我们日后的工作,而且在活动的过程当中,通过大家的集思广益,还会出现很多小发明、小创作,而且还能申请国家专利,可以达到双赢的状态。在此,非常感谢医院领导对我们品管圈活动的支持,使我能够有机会去这么大型的医院开拓眼界,为将来科室的品管圈开展提供了坚实的基础。
                                                      
                                                              “三好一满意”活动工作办公室供稿
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