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我院举办医院质量管理工具运用培训班

发布日期:2013-09-03   作者:江门市人民医院
       为提高我院质量管理工作水平,推动质量管理工具在医院工作的运用, 8月23日我院举办“江门市人民医院质量管理工具运用培训班”,院领导、中层干部、科室骨干、品管圈圈长、医院内审员共200多人参加了本次培训。
      
                                                       图1  培训现场(一)
 
       
                                                         图2  培训现场(二)
 
      
                                                         图3  培训现场(三)
 
       
                                                         图4  培训现场(四)
 
      
                                                           图5  培训现场(五)
 
       上午,医务科余旭初科长、评审办李丽琼科长、质控科邓国权副科长、护理部吴艳春主任分别就流程图、雷达图、柏拉图、甘特图、控制图、记名式团体技巧法、直方图、层别法共8种管理工具进行授课。几位科长通过对管理理论的延伸并结合临床实际工作案例分析,图文并茂的讲解,和参会人员分享和探讨管理工具的学习和应用。随后,赖建生院长与现场人员进行互动,并就管理工具的运用做了补充说明。
       
                                                         图6  培训现场(六)
 
       
                                                              图7  培训现场(七)
 
       
                                                        图8  培训现场(八)
 
       下午,余泽洪副院长、方胜副院长、张辉强副院长、林英权副院长分别讲授亲和图、系统图、矩阵图、过程决策程序图、箭形图、头脑风暴法、检查表、品管圈关注要点。四位院领导通过分享医疗管理、行政管理工作中的案例,生动幽默、有的放矢地讲授各管理工具的运用。
 
       最后,赖建生院长强调举办本次医院质量管理工具运用培训班的重要意义,并和参会人员分享参观山东齐鲁医院的见闻。赖院长指出,为达到卫生部三甲医院的评审要求,提升我院整体质量管理水平,全院干部职工应主动学习管理知识,履行岗位职责,主动承担责任,实现自我超越。
 
                                                                                                      医院评审办公室
                                                                                                      2013年8月25日

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