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互相学习,清远市人民医院到我院考察交流

发布日期:2015-12-31   作者:江门市人民医院

       12月30日下午,清远市人民医院党委书记莫新铨一行6人到我院学习交流,我院党委书记蓝敏雄、副院长张辉强及相关职能部门负责人热情接待,并进行了座谈与交流。

       据悉,清远市人民医院正值三甲复审之际,因获悉我院在省卫计委组织开展的第三方满意度调查测评中,位列广东三级综合医院群众满意度第一名,慕名而来。此次来我院的重点是群众满意度测评工作对口学习交流。座谈会上,副院长张辉强简单介绍了我院历史以及医院基本情况,重点交流了医院在行风评议活动中医院的相关便民利民举措;院方群众满意度调查及结果的运用分析、持续改进的方法;并对改善人民群众看病就医服务环境,提高医疗服务水平的经验和做法作了详细介绍。清远市人民医院听取了介绍后,又分别与我院相关职能部门负责人进行了交流,并到相关科室参观学习。

       蓝敏雄书记表示,清远市人民医院是我省首批三级甲等医院,曾获“全国文明单位”、全国百佳医院等荣誉。其“高效低耗”的管理模式、临床教学科研、医师规培、人才培养等工作是非常值得我院借鉴的,而且这次全省第三方满意度调查测评中名列第16,很多做法可以取长补短。这次互动交流,也是为我院传经送宝。近年来,我院不断在抓医疗质量、专科建设、医疗安全的同时,也非常关注群众满意度和就医流程的不断优化,通过每月的病人、职工满意度测评,达到质量和服务的持续改进,真正使群众满意,行风建设永远在路上,没有最好,只有更好。

       最后,清远市人民医院党委书记莫新铨对我院的经验分享给予充分肯定和赞赏。他指出,群众满意度是唯一评价指标,努力打造“群众就医首选医院”是医院的宗旨。他希望通过这次交流学习,能把我院的好经验和特色带回清远,为清远市的医疗卫生事业提供参考和帮助。

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1.合影留念

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2.相互交流

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3.现场考察

 

                                                                                                                    医院党委办公室

                                                                                                                    2015年12月31日

 

 

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